¿Qué servicios ofrecemos?

Soporte remoto y presencial

En Congalicia ofrecemos un mantenimiento integral, la mayoría de las incidencias se resuelven conectándonos en remoto y si no fuera posible resolver la incidencia nos desplazamos a tus oficinas.

Copia de seguridad

Las revisiones periódicas de las copias de seguridad son imprescindibles para asegurar un correcto funcionamiento en caso de error, por ello ofrecemos un servicio de mantenimiento por el cual revisaremos las copias de seguridad así como su correcta restauración.

Informes técnicos y seguimiento

Nos preocupamos por su empresa, realizamos un seguimiento de la instalación y te mantendremos informado de las posibles mejoras.

Auditoria y puesta a punto

Mediante este servicio de mantenimiento informático realizamos una auditoria, una puesta a punto del sistema y te remitimos un informe de inventario para tu control.

Contratos sin permanencia

Garantizamos contratos de mantenimiento informático sin permanencia ni coste por darse de baja del servicio.

Acciones preventivas

La prevención es la mejor solución a las incidencias informáticas, programamos acciones periódicas para revisar el correcto funcionamiento de las copias de seguridad, registros de los servidores, actualizaciones, etc.

Equipos de sustitución

Ofrecemos al cliente la posibilidad poder utilizar equipos de sustitución mientras que los suyos son arreglados o sustituidos.

Bolsa de horas

Te ofrecemos la posibilidad de contratar un bono de horas de soporte y mantenimiento informático a un precio económico.
Exclusivo para empresas
La informática empresarial tiene necesidades técnicas específicas y distintas a las del entorno doméstico. Congalicia puede ofrecerle un servicio de consultoría y asesoramiento de su empresa.

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  • Con sistema antipalanca

  • Trabaja con uno o varios TPV’s, tablets o smartphones

  • Enlazarlo fácilmente con tu punto de venta y cualquier plataforma

  • Puede utilizarse desde una APP instalada en un smartphone o tablet del cliente

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